Chez Sportsdayly, nous nous engageons à ce que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de votre commande, nous offrons une politique de remboursement claire et simple.

1. Conditions de remboursement

  • Les demandes de remboursement doivent être faites dans un délai de 30 jours après la réception de votre commande.

  • Les articles retournés doivent être non portés, propres, avec toutes les étiquettes et emballages d’origine.

  • Les produits personnalisés ou en promotion peuvent ne pas être éligibles au remboursement, sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part.

2. Processus de remboursement

  • Contactez notre service client à support@sportsdayly.com avec votre numéro de commande et la raison du retour.

  • Une fois votre demande approuvée, vous recevrez des instructions pour retourner l’article à notre entrepôt.

  • Après réception et inspection du produit retourné, nous traiterons votre remboursement dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.

3. Méthode de remboursement

  • Les remboursements sont effectués via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat.

  • Les frais de retour peuvent être à la charge du client, sauf si le produit reçu présente un défaut ou une erreur de notre part.

4. Échanges

  • Si vous souhaitez échanger un article, veuillez nous contacter à support@sportsdayly.com pour connaître la disponibilité et les modalités d’échange.

Pour toute question supplémentaire sur notre politique de remboursement, notre équipe est disponible pour vous aider et garantir votre satisfaction.